В рамках государственной программы«Цифровой Казахстан» по итогам 2021 года 24 779 горожан повысили цифровую грамотность.
Эта работа продолжается и в текущем году. То есть согласно утвержденным показателям, в, 2022 году более 13 000 горожан пройдут обучение. На сегодня из 13 000 человек около 1800 успешно завершили обуающие курсы. Обучающие курсы на данный момент доступны на городском централизованном портале услуг и сервисов «i-shymkent.kz».
Обучение состоит из следующих направлений:
1. «Базовые принципы» (Уверенное пользование персональным компьютером, ноутбуком, мобильными устройствами, интернетом, инструкция «MS Office» , использование панели задач «Windows 10»);
2. «Е-коммерция» (Виды веб-сайтов и их преимущества, продвижение веб-сайта (SEO), основы целевого использования Instagram, SMM-продвижение);
3. Портал «Открытое правительство» (открытые бюджеты, открытые данные, открытый диалог);
4. «Основы информационной безопасности» (Кибербезопасность, виды мошеннических схем, защита персональных данных);
5. Вэб-порталы «Электронное правительство и электронные государственные услуги» (Egov.kz, Инструкция о регистрации в базе мобильных граждан, получение электронных услуг).
Главная цель: повышение цифровой грамотности граждан, в век цифровых технологий самостоятельное получение электронных услуг, не выходя из дома, и защита от интернет-мошенничества.